Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten kunt u deze eenvoudig herstellen. Volg hiervoor de volgende stappen;
- Via uw PC, ga naar my.digidentity.eu
- Vul uw e-mailadres in bij '@Gebruik uw e-mailadres'
- Klik op 'Ga verder'
- Klik op 'Wachtwoord vergeten?'
- Vul uw account herstelcode in. Deze wordt naar uw e-mailadres verzonden
- U ontvangt nu een bericht van uw tweefactor-authenticatie, vul de code in of keur de notificatie goed.
Heeft u geen toegang tot één van de getoonde tweefactor authenticatie methode? Neem contact op met de servicedesk via helpdesk@digidentity.com.
- Vul uw geboortedatum in
- Klik op 'Ga verder'
- Voer uw nieuwe wachtwoord in en klik op 'Ga verder'
Uw wachtwoord is nu hersteld.