U kunt de volgende stappen volgen om het PKIo SBR certificaat in te trekken:
- Log in op my.digidentity.eu
- Klik op 'Certificaten'
- Klik op uw bedrijf
- Klik op 'Certificaten'
- Klik op het certificaat die ingetrokken moet worden
- Klik op 'Trek in'
- Bevestig de pop up van uw browser
Het certificaat is nu ingetrokken.
Certificaat intrekken wanneer inloggen niet mogelijk is.
Wanneer u niet kunt inloggen, dient u contact op te nemen met de Service Desk zodat onze medewerkers u kunnen helpen met het succesvol toegang verkrijgen tot uw account.
Wanneer Digidentity gesloten is en u het vermoeden heeft dat uw certificaat gecompromitteerd is, kunt u ons noodnummer bereiken op +31887787800. U dient dit nummer enkel te gebruiken wanneer u geen toegang heeft tot uw account en herstellen niet mogelijk is.