Ervan uitgaande dat alle gegevens correct aangeleverd zijn kunt u binnen één werkdag de registratie voor eHerkenning niveau 2+ en 3 afronden. Een registratie voor eHerkenning niveau 4 is afhankelijk van het maken van een face to face afspraak.
Tijdens de registratie voert de servicedesk enkele controles uit. Wij controleren de selfies, of u bevoegd bent en of u de juiste gegevens heeft aangeleverd. Deze controles worden handmatig uitgevoerd. Deze controles worden alleen uitgevoerd tijdens werkdagen van 09:00 tot 17:00.
Blijft u langer dan één dag bij een bepaalde stap steken? Stuur een mail naar helpdesk@digidentity.com of klik op het chat icoon rechtsonder op deze pagina.