Digidentity levert eHerkenning op verschillende betrouwbaarheidsniveaus (2+, 3, 4). Hoe hoger het betrouwbaarheidsniveau, hoe meer zekerheid een dienstverlener heeft over uw online identiteit. Elk niveau hoger betekent namelijk dat wij meer controle uitvoeren op uw identiteit tijdens de aanvraag.
1. Aanvraag starten
Bezoek onze eHerkenning website (https://www.digidentity.eu/nl/eherkenning/). Hier kunt u het gewenste niveau en duur van het contract selecteren. Weet u niet zeker welk niveau u nodig heeft? Lees dit artikel voor meer informatie. Weet u niet zeker welke variant van eHerkenning niveau 3 u nodig heeft? Lees dan dit artikel.
U kunt een registratie als volgt starten:
- Ga naar my.digidentity.eu
- Vul uw e-mailadres in en kies een wachtwoord.
- U ontvangt op uw mailadres een bevestigingscode.
- Bevestig uw mailadres met de bevestigingscode.
- Log daarna in op uw account.
- Klik op de tab 'Services'
- Scroll naar 'Beschikbare services' en klik op 'Nu aankopen' bij het middel naar keuze.
2. Digidentity Wallet & Smartcard
Voor de aanvraag van eHerkenning op niveau 2+, 3 en 4 moet Digidentity uw identiteits- en uw bedrijfsgegevens vaststellen. Hiervoor dient u via een veilige omgeving enkele documenten naar ons te uploaden. Dit wordt gedaan via de gratis Digidentity Wallet voor uw smartphone. U vindt deze in de Apple App Store (iPhone) of Google Play Store (Android).
U maakt tevens een 'smartcard' aan. Een smartcard is een twee factor authenticatie methode, verzegeld door een, door u bedachte, PIN code. Deze vindt u in de Digidentity Wallet en wordt in het vervolg gebruikt om in te loggen.
3. Persoonsgegevens aanleveren
Tijdens het aanvraagproces controleren wij uw identiteit aan de hand van uw legitimatiebewijs en selfies. Deze kunt u aanleveren via de veilige omgeving in de Digidentity app. Indien de registratie vraagt uw volledige naam in te voeren, zorg ervoor dat de naam die u opgeeft overeenkomt met die op het door u gebruikte legitimatiebewijs. U kunt geen roepnamen of afkortingen gebruiken.
4. Bedrijfsgegevens aanleveren
Naast uw persoonsgegevens hebben wij ook uw bedrijfsgegevens nodig. Wij gebruiken uw KVK-nummer om een uittreksel bij de Kamer van Koophandel op te halen. Wij controleren of u gemachtigd bent om in te loggen namens uw bedrijf. Zo niet, dan maken wij één of meerdere brieven aan voor de tekenbevoegde personen in uw organisatie. De brief wordt, door de tekenbevoegde vermeld op de brief, via de Digidentity Wallet geupload.
Nadat de brieven zijn gekeurd door de servicedesk (Werkdagen van 09:00 tot 17:00) kunt u direct gebruik maken van uw product.
Na afronding van de registratie ontvangt u het eHerkenningsmiddel. Hiermee kunt u inloggen bij dienstverleners die eHerkenning vereisen (bijvoorbeeld de Belastingdienst) door de QR-code te scannen met uw Digidentity Wallet.
Vragen?
Heeft u vragen die niet in deze FAQ staan? Stuur een mail naar helpdesk@digidentity.com. Of klik op het chat icoontje rechtsonder op deze pagina.