Indien u geen bevestigingscode of account herstelcode per mail heeft ontvangen kunt u de volgende stappen volgen om deze alsnog te ontvangen.
- Zorg dat u het correcte e-mailadres heeft opgegeven. Let hierbij op eventuele spaties voor of na het e-mailadres.
- Controleer de 'Junk' of 'Spam' folder van uw e-mailadres.
- Voeg 'noreply@digidentity.eu' toe aan de lijst met veilige afzenders. Neem hiervoor contact op met uw IT beheerder.
- Klik op de optie 'Verzend opnieuw' op de registratiepagina.
- Probeer het later nogmaals.
Als u nog steeds problemen ondervindt kunt u wellicht een ander e-mailadres opgeven of het nogmaals proberen in een andere browser of een privé venster. Het kan te maken hebben met mail of server instellingen.