Indien u de bovenstaande melding krijgt kunt u de volgende stappen proberen:
-Indien u het probeert via WIFI, schakel de WIFI uit en probeer het via 4g/uw mobiele netwerk.
-Indien u het probeert via de 4g kunt u de WIFI inschakelen.
Wanneer dit niet helpt kunt u het volgende proberen;
-Schakel uw toestel uit en aan.
-Gebruikt een alternatief toestel, wellicht van een collega of iemand binnen uw huishouden.
-Controleer u de meest recente versie van de app heeft. Dit kunt u doen door te zoeken naar updates in de Apple App Store of Google Play store.
Werkt het nog steeds niet? Dan heeft u vermoedelijk teveel foutieve pogingen tot uploaden ondernomen. Check de volgende pagina:
https://digidentityuk.zendesk.com/knowledge/articles/360007357898/nl?brand_id=3186605