Om met een ketenmachtiging in te loggen dienen beide kanten correct te zijn ingesteld. Het hoofdbedrijf geeft een ketenmachtiging en akkoord op een aantal diensten. De intermediair verzoekt bij aanvraag van de ketenmachtiging toegang tot een aantal diensten. Gebruik de volgende checklist om na te gaan of alles correct is ingesteld.
Controleer de diensten
Controleer uw diensten door de ketenmachtiging te bekijken.
- Klik op de tab 'Ketenmachtigingen';
- Klik op de Ketenmachtiging in kwestie;
- Klik op de 'Review';
- Klik op 'eHerkenning';
- Klik op 'Alle diensten';
- Selecteer de juiste diensten en klik op 'Machtig'.
Komen de diensten overeen met uw klant of intermediair?
Bij een ketenmachtiging is het van belang dat de geselecteerde diensten bij zowel het hoofdbedrijf als de intermediair volledig overeenkomen. Is er één dienst te veel of te weinig geselecteerd, dan werkt de ketenmachtiging niet. Loop dit daarom secuur na.
Ondersteunt het portaal waar u wilt inloggen ketenmachtigingen?
Informeer of het portaal waar u in wilt loggen ketenmachtigingen ondersteunt. De Belastingdienst en het UWV ondersteunen ketenmachtigingen.
Specificeer ketenmachtigingen per medewerker
Een ketenmachtiging kan maar één keer worden verzocht en goedgekeurd per medewerker. Iedere medewerker die gebruik maakt van deze ketenmachtiging heeft toegang tot dezelfde diensten. Het is niet mogelijk om verschillende medewerkers en diensten toe te wijzen binnen één bestaande ketenmachtiging.