Het Digitaal paspoort wordt gedownload als bestand in PFX formaat. Dit bestand kan heel eenvoudig geïnstalleerd worden. Het PFX bestand bevindt zich in uw download folder. U heeft deze ten tijde van de aanvraag gedownload. Heeft u geen PFX bestand of bent u het wachtwoord vergeten? Klik dan hier.
Kies tijdens de installatie voor 'Alle certificaten in het onderstaande archief opslaan' voor 'Persoonlijk'
Google Chrome, Apple Safari & Microsoft Edge
Dubbelklik op het certficaat bestand om de installatie wizard te openen. Volg de stappen in uw beeld. Wanneer deze zijn voltooid is het Digitaal paspoort in uw browsers geïnstalleerd.
Mozilla Firefox
Gebruikt u Firefox dan dient u het Digitale paspoort te importeren. Klik op de drie horizontale streepjes rechtsboven in de browser. Klik op 'Voorkeuren. Klik op 'Privacy & Beveiliging'. Scroll naar beneden en zoek de optie 'Certifcaten bekijken'. Klik hierop. Klik op 'Importeren'. Zoek het PFX bestand tussen uw bestanden. Standaard staat deze in de Downloads folder. Klik op het certificaat en volg de installatie wizard.
Internet Explorer
Wij raden het gebruik van Internet Explorer ten zeerste af. Deze browser wordt niet meer ondersteund door Microsoft. Gelieve een andere browser te gebruiken.
Sluit alle browsers af, start opnieuw op en u kunt inloggen. Let erop dat het kan zijn dat u eerst uw nieuwe Digitaal paspoort moet koppelen aan uw account van de betreffende verzekeringsmaatschappij. Neem hiervoor contact op met de verzekeraar.