Het digitaal paspoort wordt gedownload als bestand in PFX formaat. Dit bestand kan heel eenvoudig geïnstalleerd worden. Het PFX bestand is gedownload ten tijden van de aanvraag en bevindt zich in de download folder van uw PC. Bent u het PFX bestand kwijt of bent u het wachtwoord vergeten? Klik dan hier.
Installeren Windows
Om gebruik te maken van het nieuwe digitaal paspoort dient u deze eerst te installeren. Ga naar de folder waar u het certificaat heeft geplaatst, standaard is dit de 'Download' map.
- Dubbelklik op het PFX bestand om de installatie wizard te openen
- Selecteer 'Huidige gebruiker' en klik op 'Volgende'
- Klik nogmaals op 'Volgende'
- Geef het wachtwoord van het PFX bestand op
- Vink de optie 'Deze sleutel als exporteerbaar aanmerken' aan
- De optie 'Alle uitgebreide eigenschappen toevoegen' staat al aan. Vink de optie niet uit.
- Klik op 'Volgende'
- Selecteer 'Alle certificaten in het onderstaande archief opslaan'
- Klik op 'Bladeren'
- Klik op 'Persoonlijk' en klik op 'OK'
- Klik op 'Volgende
- Klik op 'Voltooien'
- Klik op 'OK'
Het nieuwe digitaal paspoort is nu geïnstalleerd.
Installeren Mac
Ga naar de folder waar u het certificaat heeft geplaatst, standaard is dit de 'Download' map.
- Dubbelklik op het PFX bestand om de installatie wizard te openen
- Geef het wachtwoord van het PFX bestand op
- Klik op 'OK'
Het nieuwe digitaal paspoort is nu geïnstalleerd.
Google Chrome, Apple Safari & Microsoft Edge
Indien u de bovenstaande stappen heeft gevolgd wordt het certificaat automatisch geïmplementeerd in deze browsers. U hoeft geen verdere actie te ondernemen.
Mozilla Firefox
Gebruikt u Firefox dan dient u het digitaal paspoort apart te importeren.
- Klik op de drie horizontale streepjes rechtsboven in de browser.
- Klik op 'Voorkeuren'
- Klik op 'Privacy & Beveiliging'. Scroll naar beneden en zoek de optie 'Certificaten bekijken'. Klik hierop.
- Klik op 'Importeren'. Zoek het PFX bestand tussen uw bestanden. Standaard staat deze in de Downloads folder. Klik op het certificaat en volg de installatie wizard.
Internet Explorer
Wij raden het gebruik van Internet Explorer ten zeerste af. Deze browser wordt niet meer ondersteund door Microsoft. Gelieve een andere browser te gebruiken.
Sluit alle browsers af, start opnieuw op en u kunt inloggen. Let erop dat het kan zijn dat u eerst uw nieuwe digitaal paspoort moet koppelen aan uw account van de betreffende verzekeringsmaatschappij. Neem hiervoor contact op met de verzekeraar. Klik hier voor informatie: Verzekeraars en inloggen met digitaal paspoort.
ABS portal van Allianz
Maakt u gebruik van het ABS Portal van Allianz in combinatie met het digitaal paspoort, dan dient u het nieuwe digitaal paspoort opnieuw te koppelen aan het account. Klik hiervoor meer informatie: Inloggen ABS portal na verlenging digitaal paspoort.