Indien u de foutmelding: 'Onbekende fout, Neem contact op met ABZ' krijgt kunt u de volgende stappen ondernemen om de fout te verhelpen.
-Laat de bestandsnaam leeg in de ABC Tool.
-Klik nu op 'Intrekken'.
-Vul nu de bestandsnaam weer in, gevolgd door de extensie '.abc' (zonder ' tekens).
-Klik op Ophalen.