Via het Self Service Portal kunt u als bedrijfsbeheerder facturen en facturatie-instellingen inzien. U kunt hier facturen downloaden, het e-mailadres voor facturatie aanpassen, een PO-nummer invoeren en een maandelijkse facturatie-dag instellen.
Om een medewerker facturatiegegevens in te laten zien, dient u de volgende stappen te doorlopen:
1. Machtiging aanmaken
Maak (als de medewerker dit nog niet heeft) als bedrijfsbeheerder een 'Digidentity Self Service Portaal niveau 2+' machtiging aan.
- Ga naar selfservice.digidentity.eu en log in
- Klik op het bedrijf
- Klik op 'Gebruikers'
- Klik op de gebruiker
- Klik op een willekeurige machtiging
- Klik op 'Maak een machtiging aan'
- Kies bij 'Catalogus' voor Digidentity
- Kies bij 'Niveau van zekerheid' voor 'Self Service Portal level 2+'
- Klik op 'Maak een machtiging aan'
- Klik op 'Alle diensten'
- Klik bij 'Facturen' op 'Machtig'
- Klik op het groene pijltje boven 'Gebruikers'
- Klik bij Digidentity Self Service Portal level 2+ op 'Keur goed'
2. Controleer of uw medewerker toegang heeft tot de juiste diensten.
Heeft de medewerker een 'Digidentity' catalogus machtiging, controleer dan op de volgende manier of de medewerker toegang heeft tot de juiste diensten:
- Ga naar selfservice.digidentity.eu en log in
- Klik op het bedrijf
- Klik op 'Gebruikers'
- Klik op de gebruiker
- Klik op de 'Digidentity' machtiging
- Klik op 'Digidentity Self Service Portal level 2+'
- Klik op 'Alle diensten'
- Klik op 'Machtig' naast 'Facturen'
Als deze machtiging is aangemaakt heeft de medewerker toegang tot het facturatietabblad.
- Ga naar selfservice.digidentity.eu en log in;
- Klik op het bedrijf;
- Klik op 'Facturen';
- Klik op 'Download' om de factuur te downloaden. Het wordt opgeslagen als PDF document.
3. Facturen bekijken
4. Zakelijk mailadres wijzigen
U kunt als volgt het mailadres wijzigen waarop goedkeuringsverzoeken en facturen binnenkomen:
- Ga naar selfservice.digidentity.eu en log in;
- Klik op het bedrijf;
- Klik op 'Facturen';
- Klik op 'Facturatie-instellingen';
- Klik op het groene potlood naar het huidige zakelijke e-mailadres;
- Vul een nieuw facturatie e-mailadres in en klik op 'Ga verder';
- Vul de bevestigingscode in die u heeft ontvangen op het nieuwe e-mailadres en klik op 'Bevestig'.
5. PO-nummer wijzigen
U kunt ten behoeven van interne administratie als volgt een PO-nummer toevoegen aan nieuwe facturen:
- Ga naar selfservice.digidentity.eu en log in;
- Klik op het bedrijf;
- Klik op 'Facturen';
- Klik op 'Facturatie-instellingen';
- Vul het gewenste PO-nummer in;
- Klik op 'Update'.
Wilt u een PO-nummer verwijderen? Volg bovenstaande stappen, laat het PO-nummer veld leeg en klik op 'Update'.
6. Maandelijke facturatiedag instellen
U kunt alle nieuwe facturen namens uw bedrijf verzamelen en op één bepaalde dag verzenden. Dit betreft alleen facturen van nieuwe registraties. Het is niet mogelijk om gespreid te betalen. U stelt maandelijkse facturatie als volgt in:
- Ga naar selfservice.digidentity.eu en log in;
- Klik op het bedrijf;
- Klik op 'Facturen';
- Klik op 'Facturatie-instellingen';
- Vul een dag van de maand in bij 'Maandelijke facturatiedag'. Gebruik hier een getal van 1 tot 25 voor en schrijf dit als cijfer;
- Klik op 'Update'.
Om de maandelijkse facturering te verwijderen volgt u bovenstaande stappen en laat u het 'Maandelijke facturatiedag' veld leeg. Klik vervolgens op 'Update'.
Heeft u vragen rondom facturering? Stuur een e-mail naar debiteuren@digidentity.com.